Contact ons

Heeft u te maken met energieproblemen zoals een (dreigende) afsluiting of onterechte kosten? Energie Afgesloten staat klaar om u snel en kosteloos te helpen.

Contact opties

Of u nu juridische ondersteuning nodig heeft, bemiddeling met uw energieleverancier, of advies over heraansluiting, wij zorgen voor een oplossing.

Spoedgevallen

eeft u met spoed hulp nodig? Bel ons direct op 085-3010072. Onze experts zijn bereikbaar tijdens werkdagen om uw situatie direct in kaart te brengen.

Contactformulier

Voor minder dringende zaken kunt u ons contactformulier invullen. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

E-mail

Heeft u documenten of aanvullende informatie? Stuur deze naar info@sociaalverhaal.com

Benodigde documenten

Om uw situatie snel en effectief te beoordelen, vragen wij u om de volgende documenten aan te leveren:

Brieven van uw netbeheerder en energieleverancier(s): Dit omvat waarschuwingen, afsluitbrieven en betalingsherinneringen.
Correspondentie van incassobureaus en deurwaarders: Alle documenten die betrekking hebben op uw energieprobleem.
Gerechtelijke uitspraken: Kopieën van vonnissen over afsluitingen of achterstallige betalingen zijn essentieel voor juridische stappen.
Notities van de netbeheerder: Kaartjes of papieren die medewerkers van de netbeheerder hebben achtergelaten tijdens een afsluiting of controle.
Kopie legitimatiebewijs: Dit is nodig als u in aanmerking wilt komen voor gefinancierde rechtshulp.

Hoe stuurt u de documenten op?

Per e-mail: Scan de documenten en stuur ze naar info@sociaalverhaal.com.

Geen scanner? Maak duidelijke foto’s met uw smartphone en stuur deze via e-mail. Zorg ervoor dat alle teksten goed leesbaar zijn.

Wat gebeurt er nadat u contact opneemt?

Eerste analyse

Na ontvangst van uw documenten analyseren wij uw situatie.

Actieplan

Ons team stelt een concreet stappenplan op om uw probleem op te lossen en neemt dit met u door.

Bemiddeling en oplossing

Wij nemen contact op met de betrokken partijen en zorgen dat uw rechten worden beschermd.